Tout ce qu'il faut savoir avant votre audit

Oui. DetectHouse ne vend aucun matériel de sécurité et ne touche aucune commission des installateurs. Notre seule rémunération est la prestation d'audit, ce qui garantit des recommandations 100 % objectives.

Entre 1 et 2 heures selon la taille et le type de bien. Le consultant inspecte chaque point d'accès, prend des photos et des mesures, puis échange avec vous sur vos habitudes et vos préoccupations.

Un score de sécurité sur 100, la cartographie des risques par catégorie, des photos annotées de chaque point, et un plan d'action priorisé. Il vous est remis en PDF et en Word.

Le rapport d'audit ne contient pas de devis. En revanche, une estimation indicative du coût des travaux peut vous être communiquée sur demande, à partir des tarifs de nos installateurs partenaires — sans aucun engagement de votre part.

Chaque point de contrôle est évalué conforme, moyen ou critique. Les points critiques pèsent davantage dans le calcul. Le score final sur 100 reflète le niveau de protection global de votre bien.

Oui, un acompte de 50 % est demandé avant la réalisation de l'audit. Son règlement confirme le rendez-vous et déclenche l'intervention du consultant. Le solde est réglé après remise du rapport.

Vous êtes totalement libre. Nous pouvons vous orienter vers des installateurs agréés de notre réseau (serrurerie, alarme, vidéo, menuiserie), mais vous gardez le choix de l'entreprise — sans aucune obligation.

Absolument. Le détail de vos vulnérabilités et vos données personnelles sont strictement confidentiels et traités conformément au RGPD. Vous pouvez à tout moment exporter ou supprimer vos données depuis votre espace client.

Oui. Nous auditons les particuliers (maison, appartement) comme les professionnels (commerce, entrepôt, site tertiaire ou industriel), avec un référentiel adapté à chaque type de site.